AKÇA Kuyumculuk mağazamızdan aldığınız ürününüzün iadesini 14 gün içerisinde, site üzerinden iade talebi oluşturarak ya da 0362 435 22 54 nolu telefon üzerinden bilgi vererek gerçekleştirebilirsiniz. 

 

Gerekli talebi oluşturduktan sonra satın aldığınız ürünü herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesine size özel oluşturulan kod ile beraber, ürün içeriği sorulduğunda aksesuar diyerek ücretsiz olarak sigortalı şekilde bize gönderebilirsiniz. Ancak ürünü teslim ettiğinize dair takip numarasını ya da teslim fişini bizimle paylaşmanız gerekiyor. Kampanyalı alınan ürünlerin iadesinde kargo ücreti sipariş tutarından düşülerek iade edilmektedir.

 

Ürün bize geldikten sonra bir kusuru bulunmaması durumunda paranız 1-7 gün içerisinde bildirdiğiniz hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilir.